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Política de Privacidad de Hema Wear

En Hema Wear nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal al visitar nuestra tienda en línea y al utilizar nuestros servicios.

1. Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

Responsable: Hema Wear.
CIF/NIF: 50329390P.
Dirección: C/ De les Eres n6, La Pobla de Vallbona, Valencia, 46185, España.
Correo electrónico: vicent@hemawear.eu.
Teléfono de contacto: +34611935213.

2. Qué datos personales recopilamos?

Podemos recopilar y tratar los siguientes datos personales:

Datos de identificación: Nombre, apellidos, dirección postal, teléfono y correo electrónico.
Datos de pago: Información necesaria para procesar los pagos (como datos de tarjeta bancaria) que serán gestionados a través de pasarelas de pago seguras.
Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de navegación, etc.
Cualquier otro dato que nos proporciones al rellenar formularios en nuestra web, realizar pedidos o contactar con nosotros.

3. Con qué finalidad tratamos tus datos?

Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:

Gestionar y procesar tus pedidos.
Proporcionar soporte al cliente y responder a tus consultas.
Enviar comunicaciones comerciales (solo si has dado tu consentimiento).
Mejorar tu experiencia en nuestra web mediante el análisis del uso y comportamiento.
Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.

4. Cuál es la base legal para el tratamiento de tus datos?

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

La ejecución de un contrato: Para gestionar tus pedidos y prestarte nuestros servicios.
El consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales o el tratamiento de determinados datos.
El cumplimiento de obligaciones legales.
Nuestro interés legítimo: Mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes.

5. Con quién compartimos tus datos?

Podemos compartir tus datos con:

Proveedores de servicios necesarios para la operativa de nuestra tienda (pasarelas de pago, servicios de envío, hosting, etc.).
Administraciones públicas y autoridades competentes, cuando sea requerido por ley.
Empresas de análisis y marketing (siempre con tu consentimiento previo).

6. Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservamos tus datos personales:

Durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política.
Mientras exista una obligación legal de mantenerlos.
Hasta que solicites su supresión (en los casos en que sea aplicable).

7. Cuáles son tus derechos?

Tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales.
Rectificar datos inexactos o incompletos.
Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Limitar el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos (como el marketing).
Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable.
Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de [tu correo electrónico de contacto]. Además, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que se han vulnerado tus derechos.

8. Seguridad de los datos

En Hema Wear implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, el robo o la manipulación.

9. Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Publicaremos cualquier modificación en esta página, indicando la fecha de última actualización.

10. Contacto

Si tienes dudas o comentarios sobre esta política de privacidad, no dudes en contactarnos:

Correo electrónico: vicent@hemawear.eu.
Teléfono: +34611935213.